KH Digiratkaisut rakentaa käytännön verkkosivuja, chatbotteja ja automaatioita yrityksille

Myynti ei saa jäädä ensi viikolle.

KH Digiratkaisut auttaa silloin, kun liideihin ei ehditä vastata, verkkosivu ei ohjaa yhteydenottoon tai asiakaspalvelu kuormittuu samoista kysymyksistä. Rakennamme käytännön ratkaisuja, jotka helpottavat arkea, tukevat myyntiä ja selkeyttävät työnkulkua ilman turhaa monimutkaisuutta.

• liideihin reagoidaan nopeammin ja systemaattisemmin
• verkkosivu tukee yhteydenottoja eikä jää pelkäksi esitteeksi
• asiakaspalvelun sähköpostityö selkeytyy ilman että ihminen katoaa välistä
B2B-myyntiautomaatio ja verkkosivut tuottamassa liidejä pienyritykselle

Ratkaisut, jotka tukevat myyntiä ja asiakaspalvelua käytännössä

Pääteemat ovat B2B-myyntiautomaatio, verkkosivut yrityksille ja chatbot-ratkaisut asiakaspalvelun ensivaiheeseen. Niitä yhdistää sama ajatus: vähemmän manuaalista työtä, selkeämpi työnkulku ja helpompi tapa edetä seuraavaan vaiheeseen.

B2B-myyntiautomaatio

Rakennamme mallin, joka kontaktoi valittua kohderyhmää, hoitaa follow-upit ja tukee uusasiakashankintaa ilman että kaikki jää yksittäisten muistettavien tehtävien varaan.

Verkkosivut yrityksille

Rakennamme selkeitä verkkosivuja, jotka auttavat asiakasta ymmärtämään palvelun, tukevat yhteydenottoja ja toimivat paremmin osana myynnin kokonaisuutta kuin pelkkä näyttävä ulkoasu.

Chatbot, live-chat ja inbox

Rakennamme chat-ratkaisuja, joissa botti hoitaa yleiset kysymykset, ihminen tulee mukaan silloin kun se on tärkeää ja yhteydenotot jäävät talteen jatkoa varten.

Näin yhteistyö etenee

Yhteistyö alkaa siitä, että katsotaan missä kohtaa arki tökkii eniten. Tarkoitus ei ole tehdä turhaa projektia, vaan löytää käytännön ratkaisu, joka sopii yrityksen tilanteeseen.

1

Kartoitus

Käymme läpi mitä myytte, kenelle myytte, miten yhteydenpito toimii nyt, millainen verkkosivu palvelee teitä ja missä kohtaa automaatio tuo eniten hyötyä.

2

Suunnittelu

Määrittelemme viestit, rakenteen, työnkulun ja käytännöt niin, että kokonaisuus on helppo ottaa käyttöön.

3

Toteutus

Rakennamme automaation tai verkkosivun, testaamme toiminnan ja varmistamme että kokonaisuus toimii arjessa järkevästi.

4

Seuranta

Kehitämme viestejä, sivuja, sääntöjä ja toimintaa käytön aikana, jotta ratkaisu pysyy hyödyllisenä myös ensimmäisen käyttöönoton jälkeen.

Miksi KH Digiratkaisut?

Tavoitteena ei ole jättää asiakkaalle irrallista suosituslistaa, vaan rakentaa käyttöönotettava ratkaisu, joka tukee myyntiä, verkkonäkyvyyttä ja asiakaspalvelua samassa kokonaisuudessa.

Käytännön toteutus mukana

Emme jätä asiakkaalle pelkkää suosituslistaa. Suunnittelemme viestit, sivurakenteen ja työnkulun niin, että ratkaisu myös toimii käytännössä ja helpottaa arkea.

  • kohderyhmän ja viestien kirkastus
  • verkkosivun ja yhteydenottojen polun selkeyttäminen
  • follow-upien ja sähköpostityön työnkulut käytännössä

Selkeä yritystausta ja yhteydenotto

KH Digiratkaisut toimii osana KH Tieto & Taito Oy:tä. Toimintaa tehdään Helsingistä käsin ja yhteydenotto onnistuu suoraan sähköpostilla tai WhatsAppilla sen mukaan, kumpi teille sopii paremmin.

Keitä toteutuksen takana on?

Työ tehdään pienessä tiimissä, jossa suunnittelu ja toteutus pysyvät lähellä toisiaan. KH Digiratkaisut toimii osana KH Tieto & Taito Oy:tä, ja sama käytännönläheinen tapa näkyy niin sivuissa, automaatioissa kuin asiakasviestinnässä.

Pieni tiimi, suora yhteys tekemiseen

Suunnittelu ja toteutus tehdään samassa paketissa. Se näkyy siinä, että viestit, sivurakenne ja automaatiot pysyvät yhtenäisenä kokonaisuutena eivätkä hajaannu usealle eri toimijalle.

  • suora yhteys toteutukseen ilman välikäsiä
  • yritystausta näkyvästi mukana: KH Tieto & Taito Oy
  • ratkaisut suunnitellaan käyttöä, ei pelkkää esitystä varten

Mitä asiakkaan kanssa oikeasti tehdään?

Käymme läpi missä kohtaa liidit pysähtyvät, mitä asiakkaan pitäisi ymmärtää sivustolta heti ja missä automaatio säästää aikaa ilman että inhimillinen viestintä katoaa. Samalla rakennetaan selkeä polku tärkeimmille palvelusivuille.

Kenelle palvelu sopii?

Erityisen hyvin ratkaisut sopivat pienille ja keskisuurille B2B-yrityksille, joissa myynti, verkkosivu ja asiakaspalvelu pitää saada toimimaan tehokkaasti ilman raskasta organisaatiota.

  • isännöinti- ja kiinteistöpalvelut
  • remontti- ja huoltoyritykset
  • palveluyritykset, joilla yhteydenpito jää muun työn alle
  • yritykset, jotka haluavat selkeämmän sivuston ja nopeamman reagoinnin

Miksi tämä on eri asia kuin perinteinen konsultointi?

Tavoitteena ei ole jättää asiakkaalle listaa kehitysehdotuksia. Rakennamme verkkosivun, työnkulun tai automaation, joka voidaan ottaa käyttöön heti ja jota voidaan parantaa käytön perusteella.

  • selkeä käyttötarkoitus
  • tekninen toteutus mukana
  • viestit, logiikka, sivurakenne ja työnkulku samassa kokonaisuudessa
  • ihmisen rooli pidetään mukana siellä missä se on tärkeää

Esimerkkejä toteutuksista

Tässä muutama KH Tieto & Taito Oy:n oma tai sisäinen toteutus, joissa sama ajattelutapa näkyy käytännössä: selkeä palvelulupaus, looginen rakenne, vahvat yhteydenottopolut ja palvelukohtainen sisältö.

Suosituimmat sivut

Etusivun jälkeen kävijä ohjataan sisältöön sen mukaan, onko kiinnostus enemmän myynnin automaatiossa, verkkosivuissa, asiakaspalvelun sähköposteissa vai palvelun käytännön toimintamallissa.

Yhteystiedot

Voit ottaa yhteyttä sähköpostilla tai WhatsAppilla. Nopea tapa aloittaa on maksuton kartoitus tai viesti suoraan, eikä yhteydenoton tarvitse olla valmis tarjouspyyntö.

Sähköposti jan@khpalvelut.com
Sopii tarjouspyyntöihin, lisäkysymyksiin ja ensimmäiseen yhteydenottoon.
WhatsApp (ei puheluita) 044 952 8216
Nopea yhteys kartoituspyyntöihin ja lisäkysymyksiin. Numeroon ei vastata puheluihin.

Haluatko nähdä, sopiiko tämä teille?

Maksuttomassa kartoituksessa käydään läpi nykyinen tilanne, tavoitteet ja se, missä automaatio, verkkosivu tai työnkulun kehitys toisi eniten hyötyä juuri teidän arjessa.

Lue myös

Kaikki artikkelit →