KH Tieto & Taito Oy:n käytännön automaatioita ja verkkosivuja B2B-yrityksille

Myynti ei saa jäädä ensi viikolle.

KH Konsultointi on KH Tieto & Taito Oy:n palvelukokonaisuus, jossa yhdistyvät B2B-myyntiautomaatio, yrityksen verkkosivut ja asiakaspalvelun työnkulut. Rakennamme kokonaisuuksia, jotka auttavat muuttamaan kiinnostuksen yhteydenotoiksi, liidit seurannaksi ja sähköpostitulvan hallitummaksi arjeksi ilman turhaa järjestelmäkerrosta.

• liideihin reagoidaan nopeammin ja systemaattisemmin
• verkkosivu tukee yhteydenottoja eikä jää pelkäksi esitteeksi
• asiakaspalvelun sähköpostityö selkeytyy ilman että ihminen katoaa välistä
B2B-myyntiautomaatio ja verkkosivut tuottamassa liidejä pienyritykselle

Ratkaisut, jotka tukevat myyntiä ja asiakaspalvelua käytännössä

Sivusto rakentuu kolmen pääteeman ympärille: B2B-myyntiautomaatio, verkkosivut yrityksille ja asiakaspalvelun tukiautomaatio. Lähtökohtana on sama ajatus: vähemmän irrallista säätöä, enemmän toimivaa kokonaisuutta.

B2B-myyntiautomaatio

Rakennamme mallin, joka kontaktoi valittua kohderyhmää, hoitaa follow-upit ja tukee uusasiakashankintaa ilman että kaikki jää yksittäisten muistettavien tehtävien varaan.

Verkkosivut yrityksille

Rakennamme selkeitä verkkosivuja, jotka auttavat asiakasta ymmärtämään palvelun, tukevat yhteydenottoja ja toimivat paremmin osana myynnin kokonaisuutta kuin pelkkä näyttävä ulkoasu.

Asiakaspalvelun tukiautomaatio

Autamme rakentamaan työnkulkuja, jotka tukevat viestien käsittelyä, vastausluonnoksia ja nopeampaa reagointia ilman että viestintä lähtee kokonaan automaation varaan.

Näin yhteistyö etenee

Toteutus aloitetaan käytännön kartoituksesta. Tarkoitus ei ole myydä geneeristä konsultointia, vaan rakentaa ratkaisu, joka sopii yrityksesi tilanteeseen ja oikeaan käyttötarkoitukseen.

1

Kartoitus

Käymme läpi mitä myytte, kenelle myytte, miten yhteydenpito toimii nyt, millainen verkkosivu palvelee teitä ja missä kohtaa automaatio tuo eniten hyötyä.

2

Suunnittelu

Määrittelemme työnkulun, viestit, verkkosivun rakenteen, kohderyhmän, käsittelylogiikan ja tarvittavat käytännöt selkeäksi kokonaisuudeksi.

3

Toteutus

Rakennamme automaation tai verkkosivun, testaamme toiminnan ja varmistamme että kokonaisuus toimii arjessa järkevästi.

4

Seuranta

Kehitämme viestejä, sivuja, sääntöjä ja toimintaa käytön aikana, jotta ratkaisu pysyy hyödyllisenä myös ensimmäisen käyttöönoton jälkeen.

Miksi KH Konsultointi?

Tavoitteena ei ole jättää asiakkaalle irrallista suosituslistaa, vaan rakentaa käyttöönotettava ratkaisu, joka tukee myyntiä, verkkonäkyvyyttä ja asiakaspalvelua samassa kokonaisuudessa.

Käytännön toteutus mukana

Suunnittelemme viestit, sivurakenteen, työnkulut ja teknisen toteutuksen niin, että ratkaisu on oikeasti käytettävissä arjessa. Tämä sopii erityisesti yrityksille, joissa myynti ja asiakaspalvelu eivät saa jäädä muistettavien asioiden varaan.

  • kohderyhmän ja viestien kirkastus
  • verkkosivun ja yhteydenottojen polun selkeyttäminen
  • follow-upien ja sähköpostityön työnkulut käytännössä

Selkeä yritystausta ja yhteydenotto

KH Konsultointi toimii osana KH Tieto & Taito Oy:tä. Toimintaa tehdään Helsingistä käsin ja yhteydenotto onnistuu suoraan sähköpostilla tai WhatsAppilla sen mukaan, kumpi teille sopii paremmin.

Keitä toteutuksen takana on?

Työ ei lähde anonyymistä tuotantolinjasta, vaan pienestä käytännönläheisestä tiimistä. KH Konsultointi toimii osana KH Tieto & Taito Oy:tä, ja sama tekemisen tapa näkyy niin palvelusivuissa, automaatioissa kuin asiakasviestinnän ratkaisuissa.

Pieni tiimi, suora yhteys tekemiseen

Suunnittelu ja toteutus tehdään tiiviisti samassa paketissa. Se tarkoittaa, että viestit, sivurakenne, automaatiot ja tekniset yksityiskohdat eivät hajautu usealle toimijalle, vaan pysyvät yhtenäisenä kokonaisuutena.

  • suora yhteys toteutukseen ilman välikäsiä
  • yritystausta näkyvästi mukana: KH Tieto & Taito Oy
  • ratkaisut suunnitellaan käyttöä, ei pelkkää esitystä varten

Mitä asiakkaan kanssa oikeasti tehdään?

Käymme läpi missä kohtaa liidit pysähtyvät, mitä asiakkaan pitäisi ymmärtää sivustolta heti ja missä automaatio säästää aikaa ilman että inhimillinen viestintä katoaa. Samalla rakennetaan selkeä polku tärkeimmille palvelusivuille.

Kenelle palvelu sopii?

Erityisen hyvin ratkaisut sopivat pienille ja keskisuurille B2B-yrityksille, joissa myynti, verkkosivu ja asiakaspalvelu pitää saada toimimaan tehokkaasti ilman raskasta organisaatiota.

  • isännöinti- ja kiinteistöpalvelut
  • remontti- ja huoltoyritykset
  • palveluyritykset, joilla yhteydenpito jää muun työn alle
  • yritykset, jotka haluavat selkeämmän sivuston ja nopeamman reagoinnin

Miksi tämä on eri asia kuin perinteinen konsultointi?

Tavoitteena ei ole jättää asiakkaalle listaa kehitysehdotuksia. Rakennamme käytännön toimintamallin, verkkosivun tai automaation, joka voidaan ottaa käyttöön ja jota voidaan kehittää käytön perusteella.

  • selkeä käyttötarkoitus
  • tekninen toteutus mukana
  • viestit, logiikka, sivurakenne ja työnkulku samassa kokonaisuudessa
  • ihmisen rooli pidetään mukana siellä missä se on tärkeää

Esimerkkejä toteutuksista

Tässä muutama KH Tieto & Taito Oy:n oma tai sisäinen toteutus, joissa sama ajattelutapa näkyy käytännössä: selkeä palvelulupaus, looginen rakenne, vahvat yhteydenottopolut ja palvelukohtainen sisältö.

Suosituimmat sivut

Etusivun jälkeen kävijä ohjataan sisältöön sen mukaan, onko kiinnostus enemmän myynnin automaatiossa, verkkosivuissa, asiakaspalvelun sähköposteissa vai palvelun käytännön toimintamallissa.

Yhteystiedot

Voit ottaa yhteyttä sähköpostilla tai WhatsAppilla. Nopea tapa aloittaa on maksuton kartoitus tai viesti suoraan, eikä yhteydenoton tarvitse olla valmis tarjouspyyntö.

Sähköposti jan@khpalvelut.com
Sopii tarjouspyyntöihin, lisäkysymyksiin ja ensimmäiseen yhteydenottoon.
WhatsApp (ei puheluita) 044 952 8216
Nopea yhteys kartoituspyyntöihin ja lisäkysymyksiin. Numeroon ei vastata puheluihin.

Haluatko nähdä, sopiiko tämä teille?

Maksuttomassa kartoituksessa käydään läpi nykyinen tilanne, tavoitteet ja se, missä automaatio, verkkosivu tai työnkulun kehitys toisi eniten hyötyä juuri teidän arjessa.

Lue myös

Kaikki artikkelit →